Häufig gestellte Fragen
Alles, was Sie über unsere Wohnaccessoires und den Versand wissen müssen.
Wie hoch sind die Versandkosten bei potflourri?
Wir bieten kostenlosen Standardversand innerhalb Deutschlands für alle Bestellungen ab einem Wert von 50 € an. Für kleinere Bestellungen berechnen wir eine Pauschale von 4,90 €.
Wie lange dauert die Lieferung meiner Bestellung?
In der Regel verlässt Ihre Ware innerhalb von 1-2 Werktagen unser Lager. Die Zustellung durch unsere Versandpartner dauert innerhalb Deutschlands meist 2-4 Werktage.
Kann ich Artikel zurückgeben, wenn sie mir nicht gefallen?
Ja, Sie können Ihre Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen an uns zurücksenden. Bitte nutzen Sie hierfür unser Retourenportal.
Welche Zahlungsmöglichkeiten werden angeboten?
Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden, einschließlich PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Rechnungskauf sowie Apple Pay und Google Pay.
Sind die Produkte von potflourri nachhaltig?
Nachhaltigkeit liegt uns am Herzen. Wir achten bei der Auswahl unserer Home-Produkte auf langlebige Materialien und arbeiten bevorzugt mit Herstellern zusammen, die faire Arbeitsbedingungen garantieren.
Was mache ich, wenn ein Artikel beschädigt ankommt?
Sollte ein Produkt auf dem Transportweg beschädigt worden sein, kontaktieren Sie bitte umgehend unseren Kundensupport mit einem Foto des Schadens. Wir senden Ihnen sofort kostenlosen Ersatz zu.